成功的企業管理,是熬出來的





因為職業的關系,我會較一般的HR同行更多地接觸新員工的喜怒哀樂,讓我感觸最深的不是那些成功的喜悅、被委屈的惱怒、失敗的落寞和放棄的悲壯,而是“成功是熬出來的”這句話給我的感覺與沖擊。曾經優秀的員工履歷里二年內更換三個以上單位更加常見;面臨挫折或短暫的不順,便有同事提出辭呈,而且是越快越好;稍有進步便對公司提出了更高的要求,甚至條件。我每每可惜于許多同事短暫的堅守、過快的放棄,他們總是與成功失之交臂,令人扼腕嘆息。成功的確是不容易的,也正因為它的不易,才使得它變得更加的可貴,而很多人成功之后,喜歡講第7個饅頭的故事。什么意思呢?因為是第7個饅頭吃飽的,所以,就跟你講這第7個饅頭多么多么地好:一吃就飽。于是,大家就到處找這第7個饅頭怎么做的。其實吃飽了,一定是因為前面有了6個饅頭的墊底與鋪墊,我們應當更多地關注或了解第1個至第6個饅頭的故事,成功就是這樣從1到6不斷反復的過程,它不會一蹴而就,沒有1就沒有6,更不會有7,成功是慢慢熬出來的。

熬,意味著堅持,它不是消極,而是一種態度,只有經受得起日復一日平凡無味工作的人,才能出頭;熬,意味著忠誠,它不是窩囊,而是一種信念,只有在被遺忘的角落仍堅持做好本職工作的人,才能升遷;熬,意味著積累,它不是懈怠,而是厚積,只有在熬的過程中充實自己,才能“勃發”。

在同一座山上,有兩塊相同的石頭,一塊石頭受到很多人的敬仰和膜拜,而另一塊石頭卻沒人理睬。寂寞的石頭抱怨:“老兄呀,我們同樣是一座山上的石頭,為什么你那么好運啊?”另一塊石頭回答道:“這不是運氣,你還記得嗎?幾年前,山里來了一個雕刻家,你害怕刀子割在身上的痛,吃不了苦,而我卻忍受著痛苦,終于我變成了佛像,所以人家膜拜我而不理睬你啊!”

為什么不認識蘋果公司的第三位創始人

為什么我們認識蘋果的喬布斯與沃茲尼亞克,而不認識蘋果的第三位創始人羅納德·韋恩?

蘋果最近挺火的,就說說蘋果的事兒。作為一名iPhone迷,我想您應當不會不認識喬布斯與沃茲尼亞克吧。可是,羅納德·韋恩是誰,您肯定不認識。

實質上,羅納德·韋恩是喬布斯與沃茲尼亞克之外,第三位蘋果公司的創始人。1971年,16歲的斯蒂夫·喬布斯和21歲的斯蒂夫·沃茲尼亞克經朋友介紹而結識。1976年,他們另一位朋友,羅納德·韋恩(Wayne)也加入,三個人1976年4月1日在車庫里創立了Apple。他們自己動手組裝電腦到“街道科普展覽”上去兜售,Apple那時的窮酸相沒多久就讓羅納德·韋恩實在看不下去了,他第一個決定撒手不干了,把自己所有的蘋果股份以800塊錢賣給了喬布斯與沃茲尼亞克,揚長而去。韋恩說:“我當時愈來愈老,那兩個人又是初生之犢不畏虎。當時的我趕不上那兩個人的腳步。”喬布斯對著遠走的羅納德·韋恩渺小的背影,徹徹底底地放聲大笑10分鐘:你這沒出息的小子,滾吧!!!

現在蘋果公司是全世界最成功的公司,是世界科技公司的老大。全世界的人都在為蘋果瘋狂,都為蘋果在排隊。越來越多的人開始以自己擁有一部iPhone4或iPad為榮。這樣的公司卻與韋恩失擦肩而過。如果當年韋恩沒走,現在可能會擁有150億英鎊的身價,也會躋身世界富豪之列,也應該記錄在100名世界名人影響錄里面。而他現在什么都不是。您想想韋恩現在是什么心情?如果時間能倒流,韋恩……

成功等于目標

成功學大師陳安之說:成功等于目標——其它都是這句話的注解。

成功對于不同的人、同樣的人不同的階段來說,會有不同的定義。一個初入職場的剛畢業的大學生,他的成功也許就是得到較快的升遷,豐厚的薪水,得到上司的認可與肯定;一個久未簽單的某代表處的銷售人員,他的成功也許就是一個銷售合同,不管金額的大小;一個銷售代表處的成功也許就是完成本年度的銷售任務。不同的人,不同的部門對于成功的定義各有不同,緣自于所設定的階段性目標不同。目標完成了,也就成功了。

1995年,當馬云投身互聯網并到處推銷他的“中國黃頁”時,曾被當成騙子;當他說要在5年內使阿里巴巴打入世界互聯網前十強時,被人認為是狂人;而當馬云在2003年提出全年贏利1億元、2004年提出每天贏利100萬元、2005年提出每天繳稅100萬元時,又有許多人認為這是不可能實現的夢想。但這些夢想后來都被證明并非是遙不可及的,而恰恰是可以觸摸、也可以實現的目標。馬云在很短的時間里,就將這些夢想一一變成了美麗的現實。對于不知道停靠港口在哪里的船而言,任何風向都沒什么益處。對于我們每個人來說,沒有明確的目標,很可能就像毛毛蟲一樣,終其一生只是在原地打轉,浪費了時間、精力、心情,結果卻一直沒有邁出原點。

目標是一種使命,使命是一種信仰

人有了信仰,便就有了自信。人沒有了信仰,也便沒有了堅持的理由。

2002年,我的口號是“成為最后一個倒下的人,即使跪著,我也得最后倒下”。而且,我那時候堅信一點,我困難有人比我更困難,我難過對手比我更難過,誰能熬得住誰就贏——馬云。

高盛剛剛進入德國的時候,曾經有一次內部開會確定自己應該重點關注的客戶是“戴姆勒奔馳”和“西門子”。當從紐約空降過來的高盛同事把“戴姆勒奔馳”和“西門子”這兩個名字寫在黑板上的時候,下面的德國同事一片哄笑,因為德國最大的投行德意志銀行幾乎是這兩家“半國企”企業的股東,在他們看來從德意志銀行嘴里虎口拔牙幾乎是天方夜譚。對此,桑頓(原高盛總裁)說了一段話:“很長時間以前就曾經有人告訴我:當有人往你臉上啐了一口唾沫的時候,如果你真的很優秀,你應該做三件事——第一,宣布你臉上的是天上掉下的一滴雨;第二,把它擦掉;第三,讓你的決心和勇氣變得更加旺盛。”此后三年內,高盛拿到了戴姆勒奔馳的單子。高盛“14條原則”中的第3條——“我們以我們工作中體現出來的職業素養為驕傲。我們擁有不可妥協的決心要在我們所做的一切事情中追求卓越。”

中國共產黨因為有了信仰度過了艱苦卓絕的斗爭過程,建立新中國,突破國民黨的多次圍剿,完成長征,用小米加步槍,最終打敗了國民黨,贏得勝利。這是信仰的勝利。美國的軍人與研究者們一直都很感慨,為什么在那么艱苦的情況下,為什么在冰天雪地里,缺衣少食的中國軍隊還能夠保證高昂的士氣和強大的戰斗能力,他們最后的結論是,中國軍隊有一種精神,這種精神,來自于信仰!

企業也是有信仰的。IBM就是一個有信仰的企業,而且是用信仰去塑造和統率員工的,《美國最適合就業的100家大公司》把IBM描述成“把自己的信念像教會一樣制度化……結果形成了一家充滿虔誠信徒的公司……有人把加入IBM比作參加教團或從軍。”正是依靠具有虔誠信仰的員工,IBM成為了行業的翹楚。

凡是偉大的組織,都具有信仰。信仰,是組織所有管理要素發生作用的前提。沒有信仰注入其中,思想只是思想,理念只是理念,使命只是使命。當信仰被注入組織成員心中,則所有的管理要素就活起來,發揮出各自獨特的作用。奮斗在中科恒源一線的同仁們,堅守你的夢想與信仰吧,別讓誘惑將它帶走。

成功是時間的函數

你的成功由時間決定,成功是時間的函數。

時間是決定成功最根本的力量。你現在不成功,不代表你不會成功;你現在的失敗,不代表你永遠的失敗。你的成功由時間而決定,成功是時間的函數。隨著時間的推移決定這件事的條件在變化,成功的條件會也在變化。你,最終會戰勝一切,取得成功。所有的這一切都是緣于堅持,成功是熬出來的。當你堅持做一件事情時,你的命運也會發生改變。

瑞典皇家科學院于北京時間15日晚7時宣布,將2007年度諾貝爾經濟學獎授予萊昂尼德·赫維奇、埃里克·馬斯金和羅杰·邁爾森三位美國經濟學家,以表彰他們在創立和發展“機制設計理論”方面的巨大貢獻。馬斯金和邁爾森的年齡均為56歲,而最早提出“機制設計理論”的赫維奇已是90歲高齡的老人。?瑞典皇家科學院稱,赫維奇是有史以來年齡最大的諾貝爾獎獲得者。赫維奇為成功等候了近半個世紀。

你沒有成功,不完全是因為你不用心;不完全是因為你不專業;不完全是因為你不真誠。可能僅僅你只是缺乏耐心,缺少時間的等待,時間不夠,你離成功也挺遠。成功是時間的函數,耐心與成功的概率成正比。所以,你需要耐心的等待,不要輕言放棄。放棄是最容易的,也許你一年、二年的堅持,最后你只用二分鐘便作出了放棄的決定。你會因為項目的不成功而放棄;你會因為被關注的不夠而放棄;你會因為加薪的不及時而放棄。但是,親愛的朋友,請您務必記住:社會是個大集市,你如果真正有價值的話,公司就一定會付錢給你,商業社會不會埋沒有價值的東西,包括你的付出。

堅忍是一種品德

堅忍是對自己信仰的守侯,是對公司信托責任的實踐。放棄是一種不負責任的草率與放縱。

什么是“堅忍”?堅忍是不受自己情緒的干擾,不受外界眼光及言論的影響,即使在最困難的時刻,也能冷靜從容地做自己該做和能做的事的能力,耐心熬過時間的洗禮,用時間去驗證結果。不寄望于奇跡、不依賴于他人、不滿足于平庸、不放棄誠信,把改變現狀、達成目標的責任承擔起來。搏擊手在與對手擂臺相逢時,無論對手多么強大,就算是世界冠軍,明知不敵,也要冷眼視之,縱使體能耗盡,縱使皮開肉裂,也要戰斗到最后,這就是堅忍,也是一種熬的歷練。

新東方(2006年美國紐約證券交易所上市,中國第一家海外上市的教育機構)總裁俞敏洪說:“人這一輩子遇到困難、挫折和失敗不怕,重要的是我們遇到困難的時候要擁有好的心態。世界上有兩種人,一種人遇到困難和失敗以后就會害怕,就會充滿絕望地倒下去,這種人一般一輩子就會以失敗者的形象出現;另外一種人在遇到困難和挫折后,會用勇敢的心和堅忍不拔的意志去對待它,這樣的人在未來是容易做成事情的。所以,我覺得無論你是否愿意往前走,生活總會遇到困境,但結果卻是不一樣的,如果你不往前走,生活永遠是這樣;但是當你遇到了困難往前走的話,你就會翻越過去。”

在一個寒冷的冬天,馬爾科夫在打獵時,遇到了一條狼。這條狼有將近兩米長,非常健壯。可惜馬爾科夫在開槍前沒能瞄準,只打到了狼的右后腿,狼還是瘸著這條腿逃跑了。于是,馬爾科夫騎上馬去追趕這只受傷的狼。跑了一段時間,受傷的腿成了狼前進的阻礙,狼拼命地向前躍了幾下,和馬爾科夫的距離拉大了些。狼利用了這個機會,回過頭去撕咬自己受傷的右后腿,幾下就把那條腿咬斷了。馬爾科夫當時完全被嚇傻了,他的馬也一動不動,靜靜地看著狼,看著狼拖著血跡逃跑了。(《狼道》)

狼,是一種很奇特的動物,為了狩獵它可以忍受幾天的饑餓,仔細挑選最合適的攻擊對象,耐心等待最合適的攻擊機會。而在危機面前,它又會毫不猶豫地選擇最決然的應對方式,忍受著徹骨的疼痛,不顧后半生的殘疾,咬斷了傷腿。狼堅守著:天下沒有免費的午餐,堅持到底才是勝利,所以它的一生時時做好了忍受陣痛與煎熬的準備,也正是這一點成就了狼道精神的傳奇。

成功一定有方法,失敗一定有原因

如果有件事情你不想做,你一定能找到借口;如果有件事情你想做,那么你一定能找到方法!不為失敗找理由,要為成功找方法。

共同的環境,一樣的平臺,成功與失敗,全在乎你的態度與行動。

有一個大家非常熟悉的故事。有兩個秀才一起去趕考,路上他們遇到了一支出殯的隊伍。看到那一口黑乎乎的棺材,其中一個秀才心里立即“咯登”一下,涼了半截,心想:完了,真觸霉頭,趕考的日子居然碰到這個倒霉的棺材。于是,心情一落千丈,走進考場,那個“黑乎乎的棺材”一直揮之不去,結果,文思枯竭,果然名落孫山。另一個秀才也同時看到了,一開始心里也“咯登”了一下,但轉念一想:棺材,棺材,噢!那不就是有“官”又有“財”嗎?好,好兆頭,看來今天我要鴻運當頭了,一定高中。于是心里十分興奮,情緒高漲,走進考場,文思如泉涌,果然一舉高中。回到家里,兩人都對家人說:那“棺材”真的好靈。

著名心理學家艾利斯有一個著名的“ABC情緒理論”。他認為,人的情緒主要根源于自己的信念以及他對生活情境的評價與解釋的不同。即事情的前因(Antecedent),透過當事者對該事情的評價與解釋,以及對該事情的信念(Belief)這個橋梁,最終才決定產生什么樣的結果(Consequence)。第一個秀才之所以落得個名落孫山的結果(C1),是因為他考場上文思枯竭,而文思枯竭是因為情緒不好,情緒不好又是因為他看到令他感到“觸霉頭”(B1)的棺材(A)。另一個秀才之所以金榜題名(C2),是因為他考場上文思泉涌,而文思泉涌是因為情緒高漲,情緒高漲又是因為看到令他感到“好兆頭”(B2)的棺材(A)。

有同事會因為失敗而放棄,也有人會因為戰勝失敗而快速成長;有人會因為受不了上司的嚴厲而每每跳槽走人,也有人會因為“嚴師出高徒”而使自己能勝任更復雜的工作,最后不斷晉升到高位;有人會因為所經手的項目太大,關系太復雜、公司資源不多而畏懼,也有人會因為主動接受挑戰而使自己成功,正如湖南代表處的程款,在幾千萬的大單面前,公司的資源的短期內難以覆蓋的情況下,并沒有退縮,而是積極主動找方法、找思路、找突破口,通過一系列嚴密而細致的工作,最終感動客戶,成功簽約。消極思維者,對事物永遠都會找到消極的解釋,并且總能為自己找到抱怨的借口,最終得到了消極的結果。接下來,消極的結果又會逆向強化他消極的情緒,從而又使他成為更加消極的思維者。典型的消極思維如美國法學家墨菲著名的“墨菲定律”。墨菲認為任何事情,只要能往壞的方向發展,就一定往那個方向發展。就像考試,你沒有復習到的、最怕出問題的章節,往往在考試中是最容易出現的。

負重,且忍辱

對于許多的HR職場同行而言,能負重但不能忍辱。

能負重但不能忍辱。你只成功了一半,正所謂行百里者半九十。能負重且能忍辱,你定會無堅不摧!

新東方創始人俞敏洪一次醉酒經歷令人不禁落淚。

俞敏洪那次醉酒,緣起于新東方的一位員工貼招生廣告時被競爭對手用刀子捅傷。俞敏洪意識到自己在社會上混,應該結識幾個警察,但又沒有這樣的門道。最后通過報案時結下一面之緣的那個警察,將刑警大隊的一個政委約出來“坐一坐”。他兜里揣了3000塊錢,走進香港美食城。在北京中關村十幾年,他第一次走進這么好的飯店。他在這種場面交流有問題,一是他那口江陰普通話,別別扭扭,讓北京警察聽懂有困難;二是找不著話說。為了掩蓋自己內心的尷尬和恐懼,勸別人喝,自己先喝。不會說話,只會喝酒。因為不從容,光喝酒不吃菜,喝著喝著,俞敏洪失去了知覺,鉆到桌子底下去了。老師和警察把他送到醫院,搶救了兩個半小時才活過來。醫生說,換一般人,喝成這樣,回不來了。俞敏洪喝了一瓶半的高度五糧液,差點喝死。

他醒過來喊的第一句話是:“我不干了!”學校的人背他回家的路上,一個多小時,他一邊哭,一邊撕心裂肺地喊著:“我不干了!再也不干了!把學校關了!把學校關了!我不干了!……”。他不停地喊,喊得周圍的人發怵。哭夠了,喊累了,睡著了,睡醒了,酒醒了,晚上7點還有課,他又像往常一樣,背上書包上課去了。

酒醉了很難受,相對還好對付,然而精神上的痛苦就不那么容易忍受了。醉了、哭了、喊了、不干了……可是第二天醒來仍舊要硬著頭皮接著干,仍舊要硬著頭皮挾起皮包給學生上課去,眼角的淚痕可以不干,該干的事卻不能不干。

凡能忍辱者,必能成事;凡能忍大辱者,必能成大事。

我常對自己說:機會不是留給有準備的人的,機會是留給做好了準備,并且能熬住、挺住、堅持住的人的;有付出就一定會有回報;鉆石還需精細地打磨才能散發出絢麗的光彩,何況你我還是共同奮斗在HR職場第一線的凡人俗子呢。以此共勉!

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